【什么是云豆】
云豆可以用来参与购买商品。
【什么是粮票】
粮票可以在粮票商城兑换礼品
【如何获得粮票与云豆】
用户花费1元购买1粮票，并获赠1云豆。
【支付异常】
1）已扣款，提示支付失败，支付金额将在3个工作日内兑换为粮票，并赠送到您的帐户。
2）支付平台重复支付，我们将在和支付平台对帐确认您的付款后，将重复支付的款项原路退回到支付的帐户。
【如何领取许愿活动获得的商品】
查看到购买纪录，请及时填写并确认收货地址，以方便及时为您寄出。
【领取时需要支付费用吗】
不需要您支付任何费用。
可以挑选活动商品的颜色或型号吗
用户获得的活动商品按购买时的商品名称来寄送，颜色型号等均不能挑选或更改。
【请谨防钓鱼链接或诈骗电话】
当您购买后，我们不会以任何理由要求您缴纳任何其他费用，如有疑问请第一时间联系客服。
【购买后什么时候发货】
7个工作日左右为您发货。
【可以修改收货地址吗】
确认地址后无法更改收货地址,如需更改，请联系客服。
【签收时需要注意哪些问题】
尽量本人签收，签收时请务必仔细检查商品，签收时如有疑问请及时联系客服。
购买获得的商品如何售后
售后服务请联系奖品供应商客服（联系方式见收货单）。
【什么是晒单】
晒单就是将您在许愿活动获得的商品体验或照片与大家分享。
注：只有签收后才可以晒单。每笔晒单可获取云豆奖励。
晒单注意事项
晒单质量越高，一起来这个平台玩的用户就越多平台就更好玩！